Condizioni generali di vendita
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VENDITORE
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CLIENTI
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PRODOTTI
www.carocelipreziosi.it offre in vendita sul sito www.carocelipreziosi.it esclusivamente prodotti originali, autentici e di prima qualità di primarie aziende produttrici. www.carocelipreziosi.it , inoltre, non sarà responsabile nel caso in cui le fotografie dei prodotti in vendita sul sito www.carocelipreziosi.it non dovessero corrispondere fedelmente al reale a causa delle impostazioni del monitor, del browser o di eventuali altri malfunzionamenti dell’utente indipendenti da www.carocelipreziosi.it. Le caratteristiche dei prodotti sono descritte fedelmente e con la massima precisione possibile, nonostante ciò www.carocelipreziosi.it declina ogni responsabilità in caso di eventuali ed involontari errori od omissioni.
PREZZO DEI PRODOTTI
I prezzi dei prodotti in vendita su www.carocelipreziosi.it possono subire aggiornamenti e possono differire a seconda del Paese in cui dovrà essere spedito il relativo prodotto. www.carocelipreziosi.it si riserva il diritto di modificare i propri prezzi di vendita in qualsiasi momento, tuttavia i prodotti verranno fatturati al prezzo in vigore al momento della registrazione dell’ordine. Si prega, pertanto, il consumatore di accertarsi del prezzo finale prima di concludere l’ordine d’acquisto.
PAGAMENTI
Nel modulo d’ordine vengono specificate le varie modalità di pagamento:
– PAYPAL;
– BONIFICO BANCARIO con:
Intestatario conto corrente: Caroceli preziosi srl
Numero conto corrente: 000104361230
Nome banca: UNICREDIT
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Codice Filiale: 02008
Il prezzo indicato nel modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti e per le relative spese di consegna sarà addebitato una volta concluso l’ordine, fatto salvo il bonifico anticipato;
Se si intende effettuare il pagamento con carta di credito, www.carocelipreziosi.it garantisce che nessun altro potrà avere accesso a tali dati. Le informazioni relative alla carta di credito saranno utilizzate esclusivamente per poter dare esecuzione alla procedura d’acquisto, per accreditare il relativo rimborso qualora i prodotti venissero restituiti esercitando il diritto di recesso, o qualora fosse necessario denunciare alle autorità competenti l’eventuale commissione di frodi avvenute sul sito www.carocelipreziosi.it. Inoltre, in nessun caso www.carocelipreziosi.it custodirà dati riguardanti tali informazioni;
In caso di pagamento con bonifico anticipato, l’ordine sarà confermato solo al ricevimento del pagamento da parte di www.carocelipreziosi.it.
Gli ordini accettati saranno spediti e consegnati tramite corriere scelto da www.carocelipreziosi.it. Per conoscere tutti i dettagli sulle modalità di spedizione e consegna della merce, consultare il paragrafo SPEDIZIONI, che è parte integrante e sostanziale di queste Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si considera conosciuto ed accettato integralmente al momento dell’invio del modulo d’ordine.
SPEDIZIONI
Gli ordini saranno spediti, alla ricezione del pagamento, entro le ore 12,00 del giorno lavorativo stesso o del giorno lavorativo successivo, dal Lunedì al Venerdì.
Non si effettuano spedizioni il Sabato e i Festivi.
I tempi di spedizione variano a seconda delle zone di destinazione.
Eventuali ritardi per condizioni atmosferiche avverse o altre calamità naturali non sono imputabili a www.carocelipreziosi.it.
La spedizione è sempre gratuita.
DIRITTO DI RECESSO
Al cliente viene riconosciuto il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente.
Nel caso intendesse esercitare questo diritto, consigliamo di contattare il nostro Servizio Clienti quanto prima, per tutte le indicazioni utili.
Il termine utile per avvalersi del recesso è di 14 giorni dalla data di consegna dei prodotti.
Entro tale data, per esercitare il recesso, il cliente è tenuto ad inviare lettera raccomandata intestata a:
Caroceli Preziosi S.R.L.
Via Emilia Centro, 99
41121 – Modena
Il cliente è tenuto a restituire i prodotti nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti al medesimo indirizzo indicato nella raccomandata – tramite corriere concordato con il Servizio Clienti Caroceli Preziosi – predisponendo un adeguato imballo atto a garantire l’integrità dei prodotti.
Entro dieci giorni dal ricevimento della raccomandata e dei prodotti, sarà nostra cura emettere il rimborso (tramite bonifico bancario, oppure sul mezzo di pagamento inizialmente utilizzato, ad esempio PayPal) delle spese sostenute per l’acquisto.
NOTA BENE: In base alla normativa vigente, il Diritto di Recesso per gli acquisti online non è applicabile in caso di articoli realizzati su misura o personalizzati su richiesta del Cliente – il nostro Servizio Clienti resta a disposizione per ogni chiarimento.
SERVIZIO CLIENTI
Per qualsiasi necessità di assistenza o informazioni, potrai rivolgersi al nostro Servizio Clienti a info@carocelipreziosi.it
PRIVACY
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MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
www.carocelipreziosi.it si riserva il diritto di modificare o aggiornare queste Condizioni Generali di Vendita qualora lo reputi necessario od opportuno. la invitiamo, pertanto, a consultare periodicamente la sezione sulle Condizioni Generali di Vendita ed, in ogni caso, a leggerla attentamente prima di effettuare ciascun ordine.
CONFERMA DELL’ORDINE E DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
La disponibilità dei prodotti pubblicati nel sito riflette l’esatto assortimento del magazzino di origine. Tuttavia, essendo quest’ultimo comune a più realtà (boutique fisica e negozio virtuale), può verificarsi l’ipotesi che in un breve frangente temporale più ordini cerchino di evadere la stessa merce. Questa remota possibilità potrebbe causare la conseguente mancanza del prodotto per uno degli ordini ricevuti. www.carocelipreziosi.it intende tutelare la propria clientela convalidando ogni volta gli ordini acquisiti con una nuova e-mail di Conferma dell’Ordine. Nel caso la disponibilità sia venuta a mancare, ogni tipo di pagamento sarà comunque bloccato e notificato al cliente.